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购物流程  
 

1.多种选购商品的方式

浏览选择方式---这种选购货品方式和您逛商场的方式十分相似, 您只要按照我们的页面提示逐页浏览就可以了。 看中了您喜欢的商品,您随时可以点击"订购"按钮将它丢入"购物车"。

搜索选择方式---您可以在我们页面中的"搜索"白框中点击下拉菜单,选择需要商品的大类,然后在白框内继续选择所要商品的名称,点击搜索。如果您对选择的商品的名称不太肯定,建议只输入该商品的大类:比如寻找关于好孩子童车,您可以使用"好孩子"作为商品大类搜索词。

2.如何购物

您可以选择您中意的商品,点击"详细信息"查看该商品的详细情况。当您决定购买时,请点击"订购"按钮,这时商品就进入了您的购物车。以此类推,您还可以把其它商品放入购物车。您可以点击页面右上方的"购物车"随时察看已购买商品,也可以随时在购物车中取消已选购的商品。购物完毕后,您点击“去收银台”,开始支付流程。

3.结算流程

点击放入购物车后,进入我的购物车页面,购物车中有一个或若干个购物筐,每个购物筐对应一个商家。您可以选择"继续购物"返回商城继续购物,您所购买的商品都会保存在相应的购物车中。当您选购完商品后就可以选择 "购物车"页面的"去收银台"按钮进入付款阶段了。付款也很简单,您只需一步一步地按照指引一次选择即可。如您有其它要求,如送货时间,需要发票(单位名称),留言、祝福等,请在"客户备注"中说明。您提交此购物筐的订单后,进入检查页面,确认无误后点击页面下方的“以上信息没有错误,确认订单”按钮,完成此次购物。

如果您还有疑问,请立即与我们联系,我们会给您满意的答复。

 
笑巴喜服务细则
  1. 欢迎加入笑巴喜
        从现在起,只要您拿起身边的电话,拨打笑巴喜订购热线65525199(仅限上海地区),订购宝宝或您所需要的商品,便可成为笑巴喜尊贵的会员。我们会为您免费办理会员卡,并随同您所订购的商品送至您手中。凭笑巴喜会员卡您不仅能够优先购买优质实惠的产品,更会带给您诸多意想不到的收获。

  2. 电话订购
        我们的营业时间为每天早上8:30至晚上21:00(重大节假日有适当调整),一年365天,全年无休。 您只需拨打笑巴喜订购热线,报出您的会员卡号及订购产品的编号,营业接线员就会与您确认订单,和您核对所订商 品种类、金额以及相应的赠品、点券。

  3. 网上订购
        为了方便您购物,现在除了通过电话订购商品外,您还可以登陆笑巴喜网站:http://www.xiaobaxi.com.cn,轻松选购您 所中意的商品,尽享网络带给您的便捷。外地客户网上订购请点击“帮助”,详查邮购服务须知。 为有效缓解网站订单需要大量时间进行浏览、搜索,用户有目录却不能及时在网站查找产品的问题,现在“产品目录” 下制作“网上快速订购单”功能。用户可依据手上的目录直接订购,不用再花时间浏览网页,便可直接下定单。

  4. 产品兑换和产品积分:
    原则上所有产品售价多少,您购买时可获得的积分就有多少;
    我们将推出优惠兑产品,让您用最少的积分兑换到最多的产品,得到更多的实惠!

  5. 送货服务
        我们的送货时间为自订单确认后48小时之内(如遇恶劣天气时间顺延),上海的免费送货范围为外环线以内,闵行区、 宝山区、浦东新区、松江九亭、嘉定地区(包含嘉定城区、开发区、南翔、马陆,不包含农村)送货费10元。

  6. 商品验收
        笑巴喜的送货人员将以提货单为准为您送货。当送到指定地点时请您准确核对您订购商品的品种、数量、规格以及相应 的赠品和点券。如您已接收,将视为货品准确无误。如您发现商品有误,请当场提出或拒收,切勿拆封损坏商品及其外包装 如有疑问,请致电本公司客户服务专线:021-65526465,我们将尽力为您妥善解决。

  7. 售后服务
        在您收到商品后,如对我们的产品有任何不满意,在商品包装干净、完好的前提下, 您可以向我们提出退换货要求:7 天之内可退现金;7天至15天内,可为免费调换其他等价商品;15天至30天(剩余保质期大于三分之二),需收取15%的服务 费并调换产品;超过30天将不作退换处理。
    请注意,以下情况不予退换:笑巴喜不对因人为疏忽或使用不当而导致货品损坏作出退换或赔偿。所有的样品、赠品、促销 品不予退换;为保护您及其他客户的健康,玩具、服饰不可退调换;为维护知识产权,书籍和音像制品不予退调换。所有化妆品,洗护、洗涤用品请当场验收,事后概不退换!

  8. 投诉监督和建议
        如果您对我们的商品与服务有任何不满意,或者对笑巴喜有哪些期望和建议,请致电客户服务专线021-65526465或 E-mail:xiaobaxi_sales@hotmail.com,我们将在48小时之内予以答复并及时处理。

  9. 商品目录及价格
        笑巴喜商品目录中所提供的商品价格均为实价。所有商品的价格,点数及促销活动均以最新一期目录和来电咨询为准。 如因市场因素而造成的价格变动或因季节及供应商原因而造成的商品停缺,我们将在您订购商品时及时告知,敬请广大会员 予以谅解。

    特别申明: “笑巴喜”除65525199外并无其他的订购专线,在专线忙碌时您可通过“笑巴喜”目录上公布的方式进行订购。请各位会员在订购时认准“笑巴喜”字样或笑巴喜小宝宝标志。笑巴喜保留与其他公司联合促销的权利,并将在笑巴喜月刊上向会员介绍联合促销伙伴的情况。其他同类机构所销售的产品,进行的促销均与笑巴喜无关。

 
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